breadcrumbs_revolution_theme

 Обмен-возврат и гарантия на товар

Как вернуть товар, если он был доставлен службой доставки?

- При оформлении возврата, менеджер укажет адрес доставки. Затем вам нужно выслать номер накладной и реквизиты для возврата средств.

Что нужно для отправки товара на возврат-обмен?

- Товар должен быть без дефектов, иметь все бирки и ярлыки, чек об оплате товара.

В течение какого срока я могу вернуть товар?

- На весь товар распространяется гарантийный срок 14 дней.

Когда будет произведен возврат денежных средств?

- Возврат денежных средств за товар производится в течение 5 рабочих дней после получения вашей посылки.

Остались вопросы?

- на все вопросы о гарантии, обмене-возврате товара вы можете получить ответ у наших менеджеров (раздел контакты). 

Важно!

Обмен-возврат товар возможен только при наличии фирменной упаковки, товарного чека и товара без дефектов.


Все претензии регулируются законом Украины «О защите прав потребителей»